Algemene Voorwaarden
Laatst bijgewerkt: 1 maart 2025
1. Definities
In deze voorwaarden wordt verstaan onder: "Platform": de website kinderopvang.org en alle bijbehorende diensten. "Gebruiker": iedere bezoeker of geregistreerde gebruiker van het Platform. "Aanbieder": kinderopvanglocaties en gastouders met een profiel op het Platform.
2. Dienstverlening
Kinderopvang.org biedt een platform waarop ouders kinderopvanglocaties kunnen zoeken, vergelijken en beoordelen. Wij bemiddelen niet in de daadwerkelijke kinderopvang en zijn geen partij bij overeenkomsten tussen ouders en aanbieders.
3. Accounts
Bij registratie ga je akkoord met het verstrekken van correcte gegevens. Je bent verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van je inloggegevens.
4. Abonnementen & betaling
Premium abonnementen worden maandelijks of jaarlijks afgerekend via Mollie (betaalpartner). Opzegging is op elk moment mogelijk via je accountinstellingen. Na opzegging behoud je toegang tot het einde van de betaalperiode.
5. Reviews
Reviews worden gemodereerd voordat ze gepubliceerd worden. Wij behouden het recht om reviews te verwijderen die in strijd zijn met onze richtlijnen (beledigend, onwaar, spam).
6. Veiligheidsscores
Veiligheidsscores zijn gebaseerd op openbare GGD-inspectierapporten en ouderreviews. Scores zijn informatief en vormen geen garantie. Betaling door aanbieders heeft GEEN invloed op veiligheidsscores.
7. Aansprakelijkheid
Kinderopvang.org is niet aansprakelijk voor de kwaliteit van kinderopvang bij op het platform vermelde locaties. Wij adviseren ouders altijd zelf een locatie te bezoeken.
8. Informatief karakter
Kinderopvang.org is een informatieplatform en geen toezichthouder, inspectie-instantie of kwaliteitskeurmerk. De informatie op het Platform is bedoeld als hulpmiddel bij het kiezen van kinderopvang en vervangt niet het oordeel van officiele instanties zoals de GGD of de Inspectie van het Onderwijs. Het Platform is niet gelieerd aan enige overheidsinstantie.
9. Juistheid van informatie
Hoewel wij ons inspannen om correcte en actuele informatie te tonen, geven wij geen garantie op de juistheid, volledigheid of actualiteit van de gegevens op het Platform. Informatie is afkomstig uit openbare bronnen (GGD-inspectierapporten, Landelijk Register Kinderopvang) en gebruikersbijdragen (reviews, enquetes). Wij raden gebruikers aan om informatie altijd zelf te verifieren bij de betreffende locatie.
10. AI-gegenereerde inhoud
Het Platform maakt gebruik van kunstmatige intelligentie (AI) voor het samenvatten van inspectierapporten, het beantwoorden van vragen en het genereren van inzichten. AI-gegenereerde inhoud is een ondersteunend hulpmiddel en vormt geen definitief oordeel over de kwaliteit of veiligheid van een kinderopvanglocatie. Kinderopvang.org is niet aansprakelijk voor beslissingen die (mede) gebaseerd zijn op AI-gegenereerde inhoud.
11. Eigen verantwoordelijkheid
De gebruiker is zelf verantwoordelijk voor beslissingen die worden genomen op basis van informatie op het Platform, waaronder de keuze voor een kinderopvanglocatie. Wij adviseren ouders altijd om zelf een locatie te bezoeken, vragen te stellen en een eigen oordeel te vormen alvorens een keuze te maken.
12. Beperking aansprakelijkheid
Kinderopvang.org is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst of gemiste besparingen die voortvloeien uit het gebruik van het Platform. Onze totale aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat de gebruiker in de voorafgaande 12 maanden aan abonnementskosten heeft betaald.
13. Inhoudsbeheer
Kinderopvang.org behoudt zich het recht voor om op elk moment inhoud op het Platform te wijzigen, aan te vullen of te verwijderen, waaronder maar niet beperkt tot locatieprofielen, scores, reviews en AI-gegenereerde samenvattingen. Dit kan gebeuren op eigen initiatief of naar aanleiding van een melding van onjuiste informatie.
14. Review moderatie
Alle reviews worden gemodereerd voordat ze gepubliceerd worden. Kinderopvang.org behoudt zich het recht voor om reviews te weigeren, aan te passen of te verwijderen die in strijd zijn met ons reviewbeleid. Het volledige reviewbeleid is te vinden op onze reviewbeleid-pagina.
15. Toepasselijk recht
Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te Amsterdam.